外国人に話しかけられると戸惑ってしまう…どう対処すればいい?

最近外国の人を見かけることが増えましたね。
観光客だけじゃなくて、
働いている人も多いみたい。

オリンピックの予定もあるし、
これからもっと増えるかもしれませんよね。

「おもてなししましょう。」と言われても、
英語は出来ないし、困ってしまいますよね。

無視するのも悪い気がしますけれど、
急に話しかけられたりしたら、
どうしたらいいのか分からなくて、
戸惑ってしまうのです。

何かいい方法はないものでしょうか?

そんな疑問にお答えしましょう。

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外国人から話しかけられたら無視してもOK?

予期しないところで、
いきなり外国の人に道を訊かれたり、
話しかけられたりしたら、焦りますよね。

「ノー、ノー」と言って逃げ出したくもなりますけど、
それはまずいみたいですね。

ある外国人の青年が、覚えたての日本語で、
登校途中の小学生の列に手を振って、
「こんにちは」と言ってみたのですって。

でも誰も答えてくれなくて、
がっかりしていたそうです。
一人でも手を振ったり、
「こんにちは」と言ってあげたら喜んだでしょうにね。

外国人の方たちも日本人と交流したいのです。
言葉は出来なくても、
笑顔を返すだけでも、手を振るだけでも、
立派な交流なのです。

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外国人から話しかけられる人の特徴&対処法

日本に来た外国人の方たちに、
道に迷ったら、どんな人に聞きますか?
と訊いてみました。

するとたいていの人が、
若くて活発な人と答えました。

年配者はたいてい英語が苦手で、
遠慮深いからなのですって。

よく外国人の方に道を聞かれる人は、
若くて、元気そうな人のようです。

そういう人は、
外国の人に期待されているのですから、

道を訊かれたら、
「ノーノ―。」と逃げ腰にならずに、
なんとか答えてあげたいものですね。

相手の言っている言葉は分からなくても、
目的地らしい場所が分かれば、
指さすなり、
地図があれば印をつけることは出来るでしょう。
交番に案内することもできるかもしれません。

どうしても分からなければ、
Sorry, I don’t know. (ソーリー アイ ドント ノー)
「ごめんなさい、分かりません。」

と言えば何とか意志の疎通ができて、
相手の人も納得するし、
「日本人は何て冷たいんだ。」とは思わないでしょう。

外国へ行くと、旅行者が地図を見ていると、
たいてい、誰かが「どうしましたか」
と声をかけてくれます。

日本人は外国人に慣れていないので、
なかなかできないことですけれど、
ぜひ真似したいものですね。

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まとめ

日本人はまだまだ外国人に慣れていないので、
急に話しかけられると、
戸惑ってしまいますが、

外国の人たちも日本人と交流したいのです。
言葉が出来なくても、
手振り、身振りを使って、
または笑顔で答えてあげたいですね。

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